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暴雪压塌大棚 物流公司联系客户主动赔偿

来源:临沂信息港 编辑:徐芳芳 时间:2015-12-23 阅读:

“做生意,最不能丢的是诚信,必须一诺千金。”18日,临西十三路与大山路交会北侧宏伟信德物流公司,经理刘玉莹主动将雪灾受损的赔付款递到客户手中。11月24日临沂暴雪,很多物流、蔬菜大棚被雪压塌,宏伟信德物流公司500多万元货物被倒塌的大棚盖在里面。刘玉莹主动联系在她那存货的客户,承担了所有损失。

“下雪那天,我家有很多货物存放在宏伟信德的物流大棚里,大雪压棚以后,刘经理主动联系我们说明了情况,让我们等公司清理完大棚做出赔付。”18日下午3时许,记者在宏伟信德物流公司见到了靳女士,据她介绍,她和刘经理有五年的合作,刘经理做生意讲诚信,宁愿自己亏也不会让客户的利益受损。这次大雪压棚以后,刘经理组织人员第一时间将货物清理出来,他这次损失了2万多元,对方全部都赔偿了。

现场,不少客户拿着单据先后来到宏伟信德物流,领到了受损货物的赔偿款。大家纷纷表示,雪灾后,刘经理第一时间就打来电话表示要承担赔付责任,临商人就应该发扬这种诚信经营的理念。

刘玉莹告诉记者,11月24日上午10点左右,大雪压倒了两个棚,为了安全,她并没有组织人员第一时间抢救受损货物。当天下午两点左右,占地面积6000多平方米的大棚全都被雪压塌了,公司40多名员工主动往外搬运被压的货物,有蜜饯、变压器、铁件等等,都进行了分类转移。

第二天一早,刘玉莹就主动联系客户,说明情况,并且做出承诺,一旦清理完所有货物,梳理完货单以后会第一时间做出赔偿,承担客户们的所有损失。“哪怕赔得倾家荡产也要赔,做生意必须讲求诚信为本。”很多客户和刘玉莹有着好几年的合作,大家对此都非常理解,也有损失小的客户提出免赔但是却遭到刘玉莹的婉言谢绝。

从12月4日开始,刘玉莹开始向受损客户做出赔偿,截至21日先后赔偿了40多万,基本已经赔付完。

记者车少远

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